排查 DDoS 攻击引发的 VPN 连接故障

一、观察连接状态和性能指标

  1. 连接数量与成功率
    • 查看 VPN 服务器的连接管理界面或日志,统计当前连接数量和连接成功率。在正常情况下,连接数量会根据用户需求和授权在一定范围内波动,连接成功率通常较高。
    • 如果发现连接数量突然大幅下降,且连接成功率极低(例如从正常的 90% 以上下降到 30% 以下),可能是受到 DDoS 攻击的影响。大量的恶意流量可能导致 VPN 服务器无法正常处理合法的连接请求。
  2. 性能指标监测
    • 利用 VPN 服务器的监控工具或操作系统自带的性能监测工具,检查 CPU 使用率、内存使用率、网络带宽占用率和磁盘 I/O 等指标。
    • 正常运行的 VPN 服务器这些指标相对稳定,如 CPU 使用率可能在 30% – 60% 之间。如果遭受 DDoS 攻击,这些指标可能会急剧上升。例如,CPU 使用率可能接近 100%,因为服务器需要处理大量恶意请求,导致资源紧张,从而影响正常的 VPN 连接建立和数据传输。

二、分析网络流量

  1. 流量来源和目的地
    • 使用网络流量分析工具(如 Wireshark)来捕获 VPN 服务器的网络流量。确定流量的来源 IP 地址和目的地 IP 地址。
    • 在 DDoS 攻击中,可能会出现大量来自相同或相似 IP 段的流量涌向 VPN 服务器,这些流量可能是攻击者控制的僵尸主机发送的。同时,检查是否有异常的流量目的地,例如流量被导向非预期的内部网络资源,这可能是攻击者试图突破 VPN 安全防护后的行为。
  2. 流量类型和特征
    • 识别流量类型,VPN 网络主要涉及加密的协议(如 IPsec、SSL/TLS 等)。检查是否有大量不符合 VPN 正常协议的流量,如大量的 UDP 洪水、TCP SYN 洪水或者畸形的加密协议数据包。
    • 分析流量的特征,包括数据包大小、频率和顺序。正常的 VPN 流量具有一定的规律性,如加密后的数据包大小相对稳定,传输频率根据用户的操作而变化。如果发现大量异常的流量特征,如数据包大小忽大忽小、传输频率极高且无规律,可能是 DDoS 攻击的迹象。

三、查看日志文件

  1. VPN 服务器日志
    • 仔细检查 VPN 服务器的系统日志和应用日志。在系统日志中,查找与网络连接异常、资源耗尽和服务故障相关的记录。例如,可能会显示 “无法接受新的连接,系统资源不足” 或者 “网络接口错误,接收缓冲区溢出” 等信息。
    • 查看应用日志中关于 VPN 连接的详细记录,包括用户认证、连接建立和数据传输等环节。如果发现大量用户认证失败、连接频繁中断或者数据传输错误的记录,这可能与 DDoS 攻击有关。例如,大量重复的认证失败可能是攻击者在尝试暴力破解 VPN 用户账号。
  2. 防火墙和入侵检测系统日志
    • 检查防火墙日志,查看是否有大量被阻止的连接请求,以及这些请求的来源和原因。如果防火墙规则频繁触发,可能表示有异常流量在试图突破安全防护。
    • 入侵检测系统(IDS)或入侵防御系统(IPS)日志可以提供关于潜在攻击行为的线索。如果 IDS/IPS 检测到异常的网络扫描、攻击尝试或者违反安全策略的行为,这可能是 DDoS 攻击或者攻击前奏的信号。

四、与网络服务提供商协作

  1. 询问异常流量情况
    • 联系网络服务提供商(ISP),询问他们是否检测到指向 VPN 服务器的异常流量。ISP 通常具有更广泛的网络监测能力,可以提供关于攻击的规模(如流量峰值、持续时间)、攻击来源(大致的 IP 段)等信息。
    • 了解 ISP 是否已经采取了防护措施,如流量清洗或者限制可疑 IP 的访问。如果没有,请求 ISP 提供相应的紧急防护支持,以减轻 DDoS 攻击对 VPN 服务器的影响。
  2. 共享信息与协同防护
    • 与 ISP 共享 VPN 服务器的正常流量模式、合法用户 IP 范围、使用的协议等信息,以便他们更好地帮助区分合法流量和恶意流量。
    • 可以与 ISP 协同制定防护策略,如设置临时的流量过滤规则、调整网络带宽分配等,以保障 VPN 服务在 DDoS 攻击期间的基本可用性。