WAF 对恶意爬虫行为的识别与封禁策略

  1. 更高级的识别方法
    • 行为分析与机器学习
      • 可以通过收集一段时间内的用户行为数据,包括请求的时间分布、页面停留时间、鼠标移动和点击行为(如果可以获取相关信息)等。对于正常用户,这些行为具有一定的规律性和随机性。而恶意爬虫通常缺乏这些复杂的行为模式。例如,机器学习模型可以学习正常用户在不同类型页面的停留时间分布,当一个请求源在页面上停留时间极短(如几乎瞬间访问大量页面),就可能被判定为恶意爬虫。
      • 利用机器学习算法(如决策树、支持向量机、深度学习中的循环神经网络等)来分析这些行为特征。通过对大量标记为正常和恶意的请求数据进行训练,模型可以学习到区分两者的模式。例如,训练一个分类模型,将请求的频率、User – Agent 特征、页面访问顺序等作为输入特征,输出为正常或恶意。当新的请求到来时,模型可以进行实时判断。
    • 验证码挑战机制
      • 在识别出可疑的爬虫行为后,可以弹出验证码。正常用户可以通过手动输入验证码来证明自己是人类。例如,当某个 IP 的请求频率突然升高,WAF 可以向该 IP 发送的下一个请求中嵌入验证码。如果请求源能够正确输入验证码,说明可能是正常用户操作过于频繁;如果多次无法通过验证码,就可以判定为恶意爬虫。
      • 还可以采用智能验证码,如根据用户的行为动态调整验证码的难度。对于行为比较可疑但还不确定的请求,弹出相对简单的验证码;对于高度可疑的请求,弹出更复杂的验证码,如需要识别扭曲的文字或者进行拼图操作的验证码。
  2. 封禁策略的优化
    • 动态封禁时长
      • 对于首次发现的轻度恶意爬虫行为,可以设置较短的封禁时长,如 1 – 2 小时。这样可以给可能是误判的正常用户一个机会重新访问。而对于多次被判定为恶意爬虫的 IP,封禁时长可以逐步增加,从一天到一周,甚至永久封禁。
      • 根据恶意爬虫的行为严重程度来调整封禁时长。如果只是偶尔超出请求频率阈值,封禁时间可以较短;但如果涉及到尝试突破安全防护或者进行大规模的数据抓取,就应该实施较长时间的封禁。
    • 封禁范围调整
      • 除了直接封禁 IP,还可以根据情况封禁特定的请求路径或者资源。例如,如果发现恶意爬虫主要针对某个特定的产品详情页面进行过度抓取,可以暂时限制该 IP 对这个页面的访问,而允许访问其他页面。
      • 对于来自某个网络区域(如某个特定国家或地区的 IP 段)出现大量恶意爬虫行为的情况,可以对该区域的 IP 进行部分限制,如限制访问频率或者要求更严格的验证,而不是直接全部封禁。
    • 解封机制
      • 提供申诉渠道,允许被封禁的用户(如果是误判)进行申诉。要求用户提供能够证明自己是正常用户的证据,如提供账号信息(如果网站有用户账号系统)、说明访问目的等。
      • 自动解封机制可以根据封禁时长和行为改善情况来实施。例如,对于短时间封禁的 IP,如果在封禁期间没有再次检测到恶意行为,到期后自动解封;对于长时间封禁的 IP,经过一段时间的观察(如一周内没有恶意行为)后,可以考虑解封。