金融网络 DDoS 攻击排查与风险防控

一、DDoS 攻击排查

（一）性能指标监测

  1. 实时监测关键指标
    • 使用金融机构内部的网络性能监测工具或系统，如专业的网络管理软件（SolarWinds Network Performance Monitor 等），实时查看服务器的 CPU 使用率、内存使用率、网络带宽占用率和磁盘 I/O 等关键性能指标。
    • 在正常的金融交易时段，这些指标会在一定范围内波动。例如，CPU 使用率一般在 30% – 70% 之间（具体取决于系统负载和硬件配置）。如果发现这些指标突然急剧上升，如 CPU 使用率瞬间达到 90% 以上并持续一段时间，可能是遭受 DDoS 攻击的信号。
  2. 检查连接数和并发请求数
    • 查看金融服务器的网络连接数和并发请求数。金融系统通常有相对稳定的连接数和请求模式，例如网上银行系统，正常情况下每个用户登录后的操作会产生一定数量的请求，连接数也会根据在线用户数量而变化。
    • 如果发现连接数和并发请求数突然大幅增加，远超正常业务量所能产生的数量，比如平时每秒并发请求数为 1000 左右，突然上升到 10000 以上，这很可能是 DDoS 攻击导致的异常情况。

（二）网络流量分析

  1. 流量来源和分布
    • 利用网络流量分析工具（如 Wireshark）对金融网络的流量进行捕获和分析。查看流量的来源 IP 地址，判断是否有大量来自相同或相似 IP 段的流量。在 DDoS 攻击中，攻击者可能会控制大量僵尸主机，这些主机的 IP 地址可能分布在不同的网段，但也可能存在某些特征，如某些 IP 段的流量占比突然增大。
    • 同时，分析流量在不同服务器、不同端口之间的分布情况。金融网络中的不同业务（如网上支付、证券交易等）可能有不同的服务器和端口配置，正常情况下流量分布相对稳定。如果发现某一服务器或端口的流量异常集中，可能是该部分受到了攻击。
  2. 流量类型和协议分析
    • 确定流量所使用的协议类型。金融网络主要使用安全的协议，如 HTTPS、SSL/TLS 加密的协议等进行数据传输。如果发现大量非金融业务相关协议的流量，如大量 UDP 流量（而金融业务通常以 TCP 为主）或者不符合金融协议规范的 TCP 流量，如大量的 TCP SYN 数据包没有完成三次握手就不断涌入，这可能是 DDoS 攻击的迹象。
    • 对于金融业务相关协议的流量，也要检查是否有异常的请求模式。例如，在网上银行的 HTTPS 请求中，正常的登录、转账等操作有一定的请求频率和参数格式。如果发现大量格式相同、频率异常高的请求，可能是攻击者在发动应用层 DDoS 攻击。

（三）日志文件检查

  1. 系统日志和安全日志
    • 仔细审查金融服务器的系统日志和安全日志。在系统日志中，查找有关资源耗尽、服务故障、进程异常等记录。例如，日志中可能会显示 “内存不足，无法分配新的进程空间” 或者 “某服务进程意外终止” 等信息，这些可能是由于 DDoS 攻击导致服务器资源被大量占用后的结果。
    • 安全日志可以提供关于访问控制、入侵检测等方面的信息。查看是否有大量来自同一 IP 或 IP 段的访问被拒绝记录，或者是否触发了入侵检测系统（IDS）的报警规则，如检测到异常的网络扫描或攻击尝试。
  2. 应用日志（金融业务应用）
    • 检查金融业务应用的日志文件，如网上银行系统的交易日志、证券交易系统的委托日志等。关注用户的登录、交易操作等记录。如果发现大量异常的登录尝试，如同一账号在短时间内多次登录失败，或者大量不符合正常交易逻辑的操作记录，如同一用户在极短时间内发起大量相同金额的转账请求，这可能是 DDoS 攻击或者是攻击的前奏，如攻击者在进行暴力破解或恶意测试。

（四）与外部机构协作

  1. 联系网络服务提供商（ISP）
    • 及时与金融机构的网络服务提供商联系，询问他们是否检测到指向金融网络的异常流量。ISP 通常拥有更广泛的网络监测设备和技术，能够从网络层面提供关于攻击的信息，如攻击的规模（流量峰值、持续时间等）、攻击来源的大致范围等。
    • 了解 ISP 是否已经采取了一些防护措施，如流量清洗或限制可疑 IP 的访问等。如果没有，请求 ISP 提供相应的紧急防护支持。
  2. 与金融监管机构和行业协会沟通
    • 向金融监管机构（如银保监会、证监会等）和金融行业协会报告可能遭受的 DDoS 攻击情况。这些机构可以提供指导意见，并且在行业范围内协调资源，如共享有关 DDoS 攻击的情报信息，包括近期行业内其他金融机构遭受攻击的方式、攻击源等，帮助金融机构更好地应对攻击。

二、风险防控

（一）网络架构优化

  1. 分布式和冗余设计
    • 采用分布式的网络架构，将金融服务分散在多个服务器和数据中心。例如，将网上银行的登录服务、交易服务、账户查询服务等分布在不同的服务器群组中。这样，即使部分服务器遭受 DDoS 攻击，其他服务器仍能继续提供部分关键服务，降低整体业务中断的风险。
    • 建立冗余的网络链路和服务器资源。冗余链路可以确保在一条链路遭受攻击或出现故障时，金融网络仍能通过其他链路保持通信。冗余服务器可以在主服务器受到攻击无法正常工作时，快速接管业务，实现无缝切换。
  2. 负载均衡配置
    • 部署负载均衡设备（如 F5 BIG – IP 等），将用户的请求均匀地分配到多个服务器上。在 DDoS 攻击发生时，负载均衡器可以识别和过滤部分恶意流量，同时合理分配合法流量，避免单个服务器因过载而崩溃。例如，通过智能的负载均衡算法，根据服务器的负载情况、响应时间等因素动态分配流量，确保每个服务器的负载在可承受范围内。

（二）安全设备和策略部署

  1. 防火墙和入侵检测 / 防御系统（IDS/IPS）
    • 配置高性能的防火墙，设置严格的访问控制规则。防火墙可以阻止来自已知恶意 IP 段的流量，同时限制不符合金融业务协议和端口规则的访问。例如，只允许合法的金融业务端口（如网上银行的 443 端口用于 HTTPS）的访问，禁止其他非必要端口的外部连接。
    • 部署 IDS/IPS 系统，实时监测和分析网络流量中的攻击迹象。IDS 可以检测到入侵行为并发出警报，IPS 则可以在检测到攻击时主动采取措施，如阻断攻击流量、隔离可疑的网络连接等。定期更新 IDS/IPS 的规则库，确保其能够识别最新的 DDoS 攻击模式。
  2. DDoS 防护设备和服务
    • 安装专业的 DDoS 防护设备，如抗 DDoS 硬件设备或基于云计算的 DDoS 防护服务。这些设备和服务可以识别和过滤多种类型的 DDoS 攻击，包括流量型攻击（如 UDP Flood、TCP SYN Flood）和应用型攻击（如 HTTP Flood）。例如，通过流量特征分析、行为模式识别等技术，区分合法流量和恶意流量，将恶意流量在网络边缘进行清洗，确保只有合法流量到达金融服务器。

（三）应急响应计划

  1. 组建应急响应团队
    • 金融机构应该组建一支包括网络工程师、安全专家、业务分析师等在内的应急响应团队。在 DDoS 攻击发生时，团队成员能够各司其职，快速开展排查、防护和业务恢复等工作。例如，网络工程师负责检查网络设备和服务器状态，安全专家分析攻击类型和来源，业务分析师评估对金融业务的影响并制定应对策略。
  2. 制定应急流程和预案
    • 制定详细的应急流程和预案，明确在遭受 DDoS 攻击时的各个阶段应该采取的措施。例如，在攻击初期，如何快速启动防护设备和服务；在攻击过程中，如何进行业务调整和流量控制；在攻击结束后，如何进行系统恢复和安全评估等。同时，定期对应急预案进行演练，确保团队成员熟悉应急流程，提高应对效率。

（四）业务连续性管理

  1. 备份和恢复策略
    • 建立完善的金融数据备份策略，包括定期的全量备份和增量备份。备份数据应该存储在安全的异地数据中心，以防止本地数据中心在遭受 DDoS 攻击或其他灾难时数据丢失。例如，每天进行一次全量备份，每小时进行一次增量备份，备份数据可以通过加密和多副本存储等方式确保安全。
    • 制定数据恢复计划，在攻击导致数据丢失或损坏时，能够快速恢复数据并重新启动金融业务。恢复计划应该包括恢复的步骤、所需的资源（如服务器、存储设备等）以及恢复时间的预估等内容。
  2. 业务优先级和服务降级策略
    • 根据金融业务的重要性和紧急程度，确定业务优先级。在 DDoS 攻击期间，优先保障核心业务（如网上银行的资金转账、证券交易的买卖委托等）的正常运行，对于非核心业务（如金融资讯推送、个性化服务推荐等）可以进行适当的服务降级或暂停。例如，暂时停止金融产品的广告推送服务，将资源集中用于保障客户的资金交易安全。