企业内部网络 DDoS 攻击排查与隔离

一、DDoS 攻击排查

（一）性能指标监测

  1. 网络带宽监测
    • 使用网络监测工具（如网络带宽测试仪或企业网络管理系统自带的带宽监测功能），实时查看企业内部网络的总带宽使用情况。在正常情况下，企业内部网络的带宽占用率会根据业务需求在一定范围内波动。例如，在工作时间，办公区域的网络带宽使用率可能会较高，但也会相对稳定。
    • 如果发现带宽使用率突然急剧上升，接近或超过企业网络接入带宽的上限，且这种情况持续一段时间，这可能是 DDoS 攻击的迹象。同时，观察各个部门或区域的网络带宽占用情况，确定是否有某个特定区域或网段出现异常高的带宽占用。
  2. 服务器性能监测
    • 检查企业内部服务器（如文件服务器、邮件服务器、应用服务器等）的性能指标，包括 CPU 使用率、内存使用率、磁盘 I/O 等。通过服务器管理工具或操作系统自带的性能监测工具进行查看。
    • 在正常业务操作中，这些服务器的性能指标应该相对稳定。如果遭受 DDoS 攻击，服务器可能会因为处理大量恶意请求而出现性能下降。例如，服务器的 CPU 使用率可能会持续达到 90% 以上，内存被大量占用，磁盘 I/O 频繁出现读写高峰，导致服务器响应速度变慢，甚至出现无法响应正常业务请求的情况。

（二）网络流量分析

  1. 流量来源和去向分析
    • 利用网络流量分析工具（如 Wireshark 或企业网络流量分析系统），捕获企业内部网络的流量。查看流量的来源 IP 地址和目的地 IP 地址，确定是否有大量来自外部网络或内部网络特定区域的流量涌向关键服务器或网络设备。
    • 例如，发现大量来自某个外部 IP 段的流量集中指向企业的邮件服务器，或者企业内部某个网段的设备向其他网段发送大量异常流量，这可能是 DDoS 攻击的表现。同时，分析流量的去向，看是否有流量被导向非预期的目的地，如攻击者可能试图通过攻击将流量导向企业内部的敏感区域。
  2. 流量类型和协议分析
    • 识别网络流量所使用的协议类型。企业内部网络主要使用的协议包括 HTTP、SMTP、SNMP 等。检查是否有大量不符合企业正常业务协议的流量，如大量的 UDP 洪水、TCP SYN 洪水或者畸形的 HTTP 请求。
    • 对于正常业务协议的流量，也要分析其是否有异常的请求模式。例如，在正常的 HTTP 请求中，用户访问企业内部网站的页面请求有一定的规律，而在 DDoS 攻击下，可能会出现大量相同的 HTTP 请求，如反复请求企业网站的登录页面，这可能是攻击者在发动应用层 DDoS 攻击。

（三）设备和系统日志检查

  1. 网络设备日志查看
    • 检查企业内部网络设备（如路由器、交换机）的日志。在路由器日志中，查找有关网络连接异常、路由表变化和流量控制的记录。例如，日志可能显示 “收到大量来自未知源的连接请求” 或者 “路由表项被频繁修改” 等信息。
    • 交换机日志可以提供关于端口状态、MAC 地址学习和流量转发的异常记录。如果发现交换机的某个端口出现大量错误数据包或者连接的 MAC 地址频繁变化，这可能与 DDoS 攻击有关。
  2. 服务器系统和应用日志检查
    • 仔细审查服务器的系统日志，寻找与网络异常、资源耗尽和服务故障相关的记录。例如，服务器系统日志可能显示 “无法建立新的网络连接，系统资源不足” 或者 “网络服务进程意外终止” 等信息。
    • 查看服务器应用（如企业资源规划系统、办公自动化系统等）的日志文件。关注用户的操作记录、数据访问记录和错误信息。如果发现大量用户同时出现异常操作行为，如频繁的登录失败或者数据查询失败，这可能是 DDoS 攻击影响了应用的正常运行。

二、隔离措施

（一）网络访问控制

  1. 防火墙配置调整
    • 根据网络流量分析和日志检查的结果，调整企业防火墙的访问控制规则。如果确定了攻击流量的来源 IP 段或端口，可以在防火墙上设置规则，禁止或限制这些可疑来源的访问。
    • 例如，对于来自某个外部 IP 段的疑似 DDoS 攻击流量，在防火墙的入站规则中添加一条规则，禁止该 IP 段访问企业内部的关键服务器或者限制其访问的带宽。同时，确保防火墙的规则配置正确，不会误封合法的业务流量。
  2. VLAN（虚拟局域网）划分和隔离
    • 利用 VLAN 技术，将企业内部网络划分为不同的逻辑区域。如果发现某个 VLAN 内的设备可能是攻击源或者受到攻击的影响，可以将该 VLAN 与其他关键 VLAN 进行隔离。
    • 例如，企业内部有办公区域、服务器区域和测试区域等不同的 VLAN。如果怀疑测试区域的设备受到 DDoS 攻击并可能影响其他区域，可以暂时切断测试区域 VLAN 与其他区域 VLAN 之间的连接，防止攻击蔓延。

（二）服务器隔离

  1. 关键服务器防护
    • 将企业内部的关键服务器（如核心业务服务器、数据库服务器）放置在单独的安全区域，如通过设置 DMZ（非军事区）或使用专门的服务器安全防护设备进行隔离。这些服务器可以通过严格的访问控制和安全策略进行保护。
    • 例如，对于企业的财务服务器，可以设置只有经过授权的 IP 地址和用户才能访问，并且在服务器前部署入侵防御系统（IPS），对访问服务器的流量进行实时监测和过滤，防止 DDoS 攻击流量到达服务器。
  2. 受影响服务器隔离和修复
    • 如果确定某些服务器受到 DDoS 攻击的严重影响，可以将其从网络中暂时隔离。在隔离后，对服务器进行检查和修复，如清除可能存在的恶意软件、恢复被篡改的配置文件等。
    • 例如，当发现某台应用服务器出现大量异常连接，怀疑是 DDoS 攻击导致服务器性能下降时，可以将该服务器从网络中断开，在安全的环境下对服务器进行病毒扫描、系统更新和配置修复，待服务器恢复正常后再重新接入网络。