排查 DDoS 攻击引起的网络摄像头故障

一、确定故障现象

  1. 视频流中断或卡顿
    • 正常情况下，网络摄像头的视频流应该是稳定流畅的。如果视频画面出现频繁的卡顿，像画面定格、跳帧，或者直接中断无法显示，这可能是受到 DDoS 攻击的迹象。
    • 观察视频卡顿或中断是否具有规律性。例如，在某些特定时间点（可能是攻击发起的时间）出现问题，或者在网络使用高峰期（如果攻击者选择在这个时候发动攻击以增加干扰效果）问题更加严重。
  2. 无法连接摄像头
    • 当尝试通过网络访问摄像头（如使用手机应用或电脑软件）时，如果一直显示连接失败、超时等错误信息，这可能是 DDoS 攻击导致的网络故障。
    • 检查摄像头的网络连接指示灯（如果有的话），如果指示灯状态异常（如闪烁过快、常亮或常灭），也可能暗示网络连接出现问题，有可能是 DDoS 攻击引起的。
  3. 设备异常重启或响应迟缓
    • 网络摄像头如果频繁自动重启，或者对控制指令（如调整角度、缩放等）响应非常缓慢，这可能是因为受到 DDoS 攻击后，设备的资源被大量占用，无法正常工作。

二、网络层面排查

  1. 带宽占用情况
    • 使用网络监测工具（如路由器自带的流量监测功能或者专业的网络带宽监测软件）查看网络带宽的占用情况。
    • 在正常情况下，网络摄像头传输视频流会占用一定的带宽，这个带宽根据视频的分辨率、帧率等因素而定。例如，一个标清网络摄像头的带宽占用可能在 1 – 2Mbps 左右，高清摄像头可能在 3 – 5Mbps。如果发现带宽占用率异常升高，远超正常摄像头所需带宽（如突然上升到几十 Mbps 甚至更高），可能是受到 DDoS 攻击，大量的攻击流量挤占了带宽。
  2. Ping 和 Traceroute 测试
    • 从与摄像头处于同一网络的设备（如同一局域网内的电脑）上，使用 Ping 命令测试摄像头的 IP 地址。正常情况下，会收到摄像头的响应，往返时间（RTT）应该比较稳定，一般在几毫秒到几十毫秒之间。
    • 如果出现大量的 “请求超时”（丢包）或者 RTT 值大幅波动（如从几十毫秒增加到几百毫秒甚至无法 Ping 通），这可能是网络出现问题，有可能是 DDoS 攻击导致的网络拥塞。
    • 还可以使用 Traceroute 工具来确定数据包在网络中传输的路径，查看在路径中是否有节点出现故障或者拥塞，以确定网络故障的位置，判断是否是 DDoS 攻击影响了网络链路。
  3. 流量来源分析
    • 借助网络流量分析工具（如果有），查看网络中的流量来源。正常情况下，网络摄像头的流量主要来自合法的用户访问（如监控设备的客户端软件）。
    • 在 DDoS 攻击时，可能会发现大量流量来自异常的 IP 地址或 IP 段，这些流量可能是攻击者控制的僵尸网络发出的。例如，发现大量来自国外某数据中心的 IP 地址的流量涌向摄像头的 IP 地址，而这个数据中心与正常的摄像头访问没有关联，这就很可疑。

三、摄像头设备自身排查

  1. 设备资源使用情况
    • 查看摄像头设备的 CPU 和内存使用情况（如果摄像头设备有显示或可以通过管理软件查看）。在正常运行时，摄像头的 CPU 和内存使用率相对较低，因为它主要进行视频编码和传输等任务。
    • 在 DDoS 攻击后，由于要处理大量的恶意请求（如大量的连接尝试等），CPU 使用率可能会急剧上升，内存也可能被大量占用。例如，摄像头的 CPU 使用率从正常的 10 – 20% 上升到 80 – 90%，这可能会导致视频编码和传输等功能受到影响。
  2. 设备日志检查
    • 查看网络摄像头的系统日志（如果摄像头支持日志功能）。在日志中查找是否有异常的记录，如大量的连接请求失败、错误的协议请求或者设备资源耗尽的提示。
    • 例如，日志中出现大量 “无法建立连接” 或者 “内存不足” 的记录，结合网络摄像头出现的故障现象，可以帮助判断是否是 DDoS 攻击导致的。
  3. 端口和协议检查
    • 确认摄像头使用的端口和协议是否正常。网络摄像头通常使用特定的端口（如 HTTP 端口 80、RTSP 端口 554 等）和协议（如 HTTP、RTSP 等）进行视频传输和设备管理。
    • 在 DDoS 攻击时，可能会出现大量不符合正常协议的流量冲向摄像头的端口，或者针对摄像头端口的异常攻击行为，如 UDP Flood 攻击可能会使摄像头的 UDP 服务端口（如果有）被大量无用的 UDP 数据包淹没。

四、安全设备检查

  1. 防火墙日志查看
    • 检查网络中的防火墙日志（如果有），看是否有针对摄像头 IP 地址的异常访问记录。例如，大量的连接请求被拒绝，或者有来自可疑 IP 地址的访问尝试。
    • 防火墙可能已经拦截了一部分攻击流量，但如果攻击流量过大，可能会突破防火墙的防御或者使防火墙性能下降，影响对摄像头的正常保护。
  2. 入侵检测 / 防御系统（IDS/IPS）检查
    • 如果网络中部署了 IDS/IPS，查看其日志，看是否检测到针对网络摄像头的 DDoS 攻击或者其他可疑的网络活动。
    • IDS/IPS 可以根据预先定义的攻击签名和行为模式来识别攻击流量，例如，检测到大量的 SYN Flood 攻击或者 UDP Flood 攻击模式指向摄像头的 IP 地址，这可以作为判断 DDoS 攻击的重要依据。