问题排查:收不到短信/邮件告警通知?
(1)查看历史快照和任务设置,是否达到告警条件(包括阈值和告警次数)?
(2)查看告警列表,是否有告警消息?
(3)若达到告警条件未发告警通知:
- 检查任务的告警通知是否开启?手机号/邮箱是否在告警组?
- 检查是否达到每月/每日上限?(任务编辑页可以看到)
- 是否在限制发送通知的时间段内?(用户中心-告警组可以看到)
- 邮件是否在垃圾箱?
- 短信是否被手机黑名单屏蔽?
问题排查:收不到微信告警通知?
(1)查看历史快照和任务设置,是否达到告警条件(包括阈值和告警次数)
(2)查看告警列表,是否有告警消息?
(3)若达到告警条件未发告警通知:
- 检查任务的告警通知是否开启?手机号/邮箱是否在告警组?
- 告警通知是否开启?微信是否在告警组?(用户中心-告警组可以看到)
- 微信是否绑定?((用户中心-微信告警可以看到)