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常见问题分类

知道创宇云安全官网    云监控官网

HTTPDNS(1)

  • HTTPDNS API文档

IPV6(6)

  • 权威DNS不支持IPv6是否影响访问或评测
  • IPv6服务最佳实践
  • 接入知道创宇云防御后,IPv6检测未通过的原因及解决方案
  • IPv6改造服务使用说明
  • IPv6防护服务使用说明

SSL证书(15)

  • 云安全支持非80端口和https/SSL吗?
  • https的SNI部署方式支持哪些浏览器?
  • 在云安全中上传SSL证书后,能立即生效吗?
  • 因Chrome 53浏览器存在BUG 部分网站提示HTTPS SSL错误
  • 网站有HTTPS,怎么在知道创宇云安全中上传HTTPS证书?

云安全报表(3)

  • 使用知道创宇云安全放置统计代码后,如何设置报表查看密码?
  • 为什么报表统计的网站访问ip要比CNZZ等统计的ip多很多
  • 云安全报表支持展示CC观察数据

云安全接入与测试(24)

  • 云安全接入方式NS方式和别名方式有什么区别?
  • [接入图文教程]如何采用NS方式接入网站到知道创宇云安全
  • [接入图文教程]CNAME别名方式开启知道创宇云安全服务
  • 知道创宇云防御预接入线下测试方法
  • 云安全接入实施手册

云安全通用问题(138)

  • 为什么使用知道创宇云安全后,我网站的IP变了?
  • 云安全支持非80端口和https/SSL吗?
  • 使用知道创宇云安全后如何获取访客真实IP
  • https的SNI部署方式支持哪些浏览器?
  • 回源是什么意思?

会员服务(13)

  • 如何注册与登录
  • 如何开具发票
  • 云安全网站如何充值付款?
  • 都支持哪些支付方式,支持对公转帐吗?
  • 如何查询消费及充值记录?

净网盾(13)

  • 如何查看词库释义
  • 如何一键设置全部词库状态
  • 如何设置8类词库中的生效词库
  • 如何开启/关闭净网盾内容监测告警
  • 如何设置净网盾告警阈值

创宇监控(20)

  • 服务器日志中如何判断哪些请求来自于创宇监控
  • 创宇监控会造成服务器负载上升吗?
  • 为何网站访问正常PING一直故障
  • 网站使用了CDN,如何监控网站真实服务器IP
  • 监控小攻略(六)——概况报表

创宇盾(46)

  • 创宇盾可以与其它防火墙产品混合使用吗?
  • 创宇盾可以防止哪些黑客入侵行为?
  • 漏洞爆发后黑客会马上大量利用,创宇盾多久能防护?
  • 如何增加网址白名单、IP白名单、策略白名单、协同防御白名单?
  • 技巧:网址黑名单、IP黑名单及组合使用

加速乐(34)

  • 加速乐支持的缓存文件类型有哪些?
  • 使用加速乐自定义缓存时间
  • 加速乐(安全CDN)服务及计费说明
  • 加速乐缓存设置不当导致用户无法登录如何解决?
  • 名词解释

威胁情报(1)

  • 威胁情报API文档

安全DNS(0)

    应用保(原游戏高防)(5)

    • 应用保(原游戏高防)如何快速接入?
    • 应用保(原游戏高防)支持哪些协议?
    • 转发规则如何进行配置?
    • 如何上传和更新 SSL 证书?
    • 如何查看即时报表和演示?

    抗D保(26)

    • 抗D保发现的攻击IP封禁时长是多少?
    • 抗D保(DDoS流量清洗)服务及计费说明
    • 使用抗D保“智能限速”防御验证码/短信/邮件接口/登录入口被刷
    • 如何增加网址白名单、IP白名单、策略白名单、协同防御白名单?
    • 技巧:网址黑名单、IP黑名单及组合使用

    操作日志(1)

    • 账号操作日志说明

    新控制台(41)

    • 新控制台网站防火墙使用说明
    • 知道创宇云防御平台-创宇盾产品操作流程
    • 新控制台协同防御使用说明
    • 知道创宇云防御控制台-【域名接入教程】CNAME方式
    • 新控制台如何获取知道创宇云安全节点IP地址添加白名单?

    隐私盾(6)

    • 如何一键设置全部隐私类别状态
    • 如何开启/关闭隐私盾内容监测告警
    • 如何设置隐私盾盾告警阈值
    • 隐私管控功能说明
    • 隐私盾拦截说明
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