知道创宇云安全全局IP白名单申请流程

为保障客户业务系统安全,知道创宇云安全会实时对黑客攻击行业进行识别阻断。在实际运营中,我们发现部分第三方服务提供商由于请求频率、行为、特征不符合标准HTTP规范要求,而会被知道创宇防御引擎阻断拦截,从而影响业务,这其中可能涉及支付公司、API服务商、监控平台等。

考虑到客户实际需求,上述厂商,如果您的业务受到影响,可通过以下方式向知道创宇云安全发起全局白名单申请。

厂商请以公函形式向我们发起申请,申请内容应至少包括以下内容:

1、涉及到申请加白的IP地址列表。

2、IP地址用途说明,并附至少1例拦截样例,包括被阻断的IP地址、时间、触发拦截的URL地址、现象(403阻断、IP封禁)等。

3、预计上述IP用作上述用途的截止时间。

4、厂商应承诺遵守《网络安全法》等法律法规规定,不得利用IP白名单对知道创宇用户发起任何形式的攻击。如涉嫌危害用户安全或涉嫌违法,知道创宇有权将上述IP白名单移除,并由厂商承担因此造成的一切损失与责任。

5、联系方式(联系人、电话)

6、加盖公司公章。

请以公司身份,将申请厂商营业执照电子版及公函发送至 kefu@jiasule.com 。如因客户安全需求,自行开通了知道创宇云安全高级防护策略,造成的拦截,知道创宇将不会给予加白。

如果涉及知道创宇用户较少,厂商可以直接联系客户,在知道创宇云安全控制面板中自行添加针对本网站的白名单即可。